Sales má svůj vlastní vesmír

Metodologie SPACETOOLS

Každý podnikatel se chce dotknout hvězd, každý startup se chce stát unicornem. Podaří se to nakonec jen málokterým z nich. Těm, co nehledali dokola jednu kouzelnou formulku úspěchu. Těm, co pochopili, že jediná cesta je neustálé učení, vylepšování a komplexita. Těm, kteří dokázali najít způsob, jak svůj úžasný produkt prodávat.

A protože náš produkt je právě hledání a nastavování tohoto ZPŮSOBU, jak prodávat, vytvořili jsme pro něj jednoduchý vesmír rozdělený do 3x3 tématických celků, které pokrývají všechno, co úspěšný sales a firma potřebují. Mohli jsme vymyslet nějakou zkratku a říkat, že jsme vynalezli nový nejúčinější framework. Obrázky a barvy si však lidé pamatují snáz, rozhodli jsme se tedy využít a maximálně rozvinout startupové přirovnání k raketě. Vesmír, kde klient je na začátku mimozemšťan, který nám nerozumí ani my jemu. Když ho však dokážeme najít, kontaktovat a naučit se s ním komunikovat a navázat vztah, dokážeme i prodat, tedy spolupracovat a získávat za to finanční příjem. Vesmír SPACETOOLS.

Pojďme si ten vesmír ve zkratce projít. Všechna naše videa na youtube i články na blogu jsou dle těchto témat rozdělena, abyste vždy dokázali co nejrychleji najít to, co zrovna potřebujete. A stejně jednoduše rozdělené jsou i naše materiály i online akademie.

Strategická část

1. Strategie (tmavě modrá, nekreslete si strategii na papírovou vlaštovku, berte to vážně) : Bez vize nemáte směr ani smysl. Vize však potřebuje jasný cíl. A cíl zase mezní cíle (milestony), abyste dokázali vytvořit plán, jak a po jakých částech se k cíli dostat. Potřebujete vědět, na jaký trh dete, jak ho segmentovat a jak vyhodnocovat vaše počínání v těchto segmentech.

2. Produkt (světle zelená, klient musí být spokojený a jasně vědět, o co jde): Produkt by měl řešit nějaký důležitý velký problém a měl by ho řešit zcela zásadně. A vy byste měli být schopni produkt popsat tak, aby se v tom zákazník dokázal identifikovat a měl potřebu vědět o tom víc. Aby chápal jeho hodnotu a cena mu přišla oprávněná a taková, za kterou si bude vašeho produktu vážit.

3. Marketing (pestře zelená, nepouštějte draka, vypusťe místo toho družice, které mají dosah všude): Produkt potřebujete správně komunikovat, správnými kanály, ve správný čas a v každé situaci či fázi prodeje tím způsobem, který je zrovna nejvhodnější. Marketing, PR, performance marketing, tohle všechno přivede zájem klientů a pomůže generovat leady stejně jako edukovat tu část trhu, která na spolupráci ještě není připravená, ale díky vám časem bude.

Procesní část

1. Prodejní proces (tyrkysová, z bodu A do bodu B nevede jednoduchá naivní cesta, ovládněte všechny výhybky a naučíte se dojít k cíli): Je jako manuál, jak získat zákazníka. Jak ho najít, jak ho oslovit, jak zjistit, zda má opravdu potenciál, jak zjistit jeho potřeby a připravit pro něj řešení, jak získat podklady, jak v každé fázi komunkovat tak, aby klient cítil naši pomoc a zájem a začal nám věřit a být rád v naší společnosti a nakonec začal spolupracovat. Jak se ujistit, že se i před začátkem nic nepokazí, jak zákazníka udržet a jak s ním business dál rozvíjet.

2. Nástroje (oranžová, se špatným vybavením nabouráte, s tím správným poletíte vzhůru): S rozvojem automatizace a dnes AI konkurence stále více využívá prodejní SW k zefektivnění prodeje, zvětšení dosahu, lepšímu měření a vyhodnocování. Rychleji se učí, obchodníci dělají méně repetitivní “tupé” práce a mají více času pro individuální jednání s klienty, kteří chtějí a budou skvělými partnery. Jejich nepoužíváním ztrácíte za konkurencí.

3. Vyjednávání (červená, klienta potřebuji poznat, naladit se na jeho style komunikace a vybudovat si s ním skvělý vztah): Vyjednávání je často podceňováno stylem “to se nějak okecá”. Přitom i vyjednávání má svoji jasnou osvědčenou strukturu a techniky, které prostě fungují a když si je člověk studiem a tréninkem dokáže osvojit, rozhodně tím, zda všechny ostatní činnosti vytěží nebo promarní.

Exekutivní část, tedy lidé

1. Leadership (žlutá, leader nemá uklízet bordel koštětem, ale jít s praporem kupředu a být příkladem): Leader musí nejdřív umět vést sám sebe, což je často kámen úrazu (neefektivita, prokrastinace, demotivace, žádný osobní rozvoj). Když se to naučí, může vést tým takovým stylem, aby se tým neustále učil, rozvíjel a zlepšoval. Leadership příkladem, učením a dáváním zodpovědnosti je z vlastní zkušenosti tím nejlepším způsobem.

2. Tým (růžová, od chaosu k týmové soudržnosti): Obchodní tým už není jen o obchodnících. Potřebuje strukturu a typy lidí, kteří jsou v nejlepší v tom, co je třeba. Člověk na lead generation nemá stejný profil jako key account. Tým potřebuje pravidla, KPIčka, cíle, disciplínu. Porady musí mít strukturu, tým se na ní má těšit byť na ji jde s vědomím, že mu tam neprojde žádná výmluva a vždy se tam jasně odkryje, jaká je teď situace a vymyslí se plán, jak na ni reagovat.

3. Investoři (fialová, od hledání investorů po stav, kdy se o nás investoři naopak “perou”): Investoři se stávají s investicí také součástí týmu. Mohou být nápomocni, ale nevhodně vybraní investoři mohou také business brzdit až ničit. Obchodníci jsou obecně zaměřeni na prodávání a příjem peněz, učíme je proto komplexní pohled na business, který má také nějaké náklady, cash-flow a musí být s obchodem naprosto sladěn.

Záznam z webináře
Kdo nestihl nedávný webinář, nemusí zoufat. Přinášíme záznam, který si můžetepustit přímo na youtube, kde uvidíte v popisku jednotlivé kapitoly, můžetetak projít všechno nebo si vybrat témata, která vás konkrétně zajímají. Abyste v budoucnu nic nepropásli, sledujteKristianovu zeď příspěvků na LinkedIN aodebírejte kanál na youtube.

Nechte si ugrilovat vaši nabídku ZDARMA

Téměř každému klientovi pomáháme přepracovat nabídku tak, aby byla logická, taktická, profesionální a neodmítnutelná. Jde o drahou službu, kterou však můžete mít teď zdarma. Nabídku vám “ugrilujeme” tedy dáme na ní kritický konstruktivní feedback. Jedinou podmínkou je, že děláte něco zajímavého a že tu “grilovačku” uděláme veřejně jako součást dalšího webináře. Stačí mi vaši nabídku poslat do DM nebo na kristian@spacetools.agency a vybereme 5 nejzajímavějších, které projdeme a vytuníme k dokonalosti na dalším webináři.

Máme ještě místa v sales akcelerátoru. Zvládnete na tom teď pořádně zamakat?

Brzy startuje další běh sales akcelerátoru, do kterého vybíráme zajímavé české firmy, které chtějí svůj obchod škálovat a získat systém a know-how, které většina firem pracně a bolestivě hledá několik let, během tří intenzivních měsíců. Abyste se kvalifikovali, je potřeba si dát 30 minutový online call, kde zjistíme, zda teď akceleraci zvládnete a dokážeme společně udělat pořádný posun dopředu.

Víc info najdete na stránce akcelerátoru nebo ve videu níže.